TeamViewer QuickSupport

Λάβετε υποστήριξη για την κινητή συσκευή σας από οποιονδήποτε υπολογιστή Windows ή Mac! Τώρα μπορείτε πλέον να λαμβάνετε απομακρυσμένη υποστήριξη για τις κινητές συσκευές σας. Οι τεχνικοί έχουν τη δυνατότητα να συνομιλούν, να μεταφέρουν αρχεία προς όλες τις κατευθύνσεις, να ελέγχουν τα στοιχεία της συσκευής, να διακόπτουν διεργασίες, να ορίζουν και να λαμβάνουν τις ρυθμίσεις Wi-Fi και να κάνουν πολλά άλλα ακόμη.

Επίσης είναι δυνατό ακόμη και να ελέγχεται εξ αποστάσεως η συσκευή σας (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL και πολλών άλλων κατασκευαστών) , πράγμα που παράσχει στους τεχνικούς πρόσβαση στη συσκευή σας, ακριβώς σαν να την κρατούσαν στα χέρια τους.

Λειτουργίες:

• Συνομιλία

• Εμφάνιση στοιχείων συσκευής

• Απομακρυσμένος έλεγχος

• Μεταφορά αρχείων

• Λίστα εφαρμογών (κατάργηση εφαρμογών)

• Λίστα διεργασιών (διακοπή διεργασιών)

• Ορισμός και λήψη ρυθμίσεων Wi-Fi

• Προβολή διαγνωστικών πληροφοριών συστήματος

• Στιγμιότυπο της συσκευής σε πραγματικό χρόνο

• Αποθήκευση εμπιστευτικών πληροφοριών στο Πρόχειρο της συσκευής

• Ασφαλής σύνδεση με κρυπτογράφηση συνεδρίας 256 Bit AES

Η αντιμετώπιση των προβλημάτων των διαφόρων συσκευών δεν ήταν ποτέ ευκολότερη!

Γρήγορες οδηγίες:

1. Κάντε λήψη της εφαρμογής και εκτελέστε την.

2. Η άλλη πλευρά (π.χ. ο τεχνικός), πρέπει να εγκαταστήσει και να ξεκινήσει την πλήρη έκδοση του TeamViewer στον υπολογιστή του/της (λήψη αρχείου στη διεύθυνση www.teamviewer.com).

3. Δώστε το αναγνωριστικό (ID) σας στον τεχνικό που εμπιστεύεστε και ο οποίος χρησιμοποιεί την πλήρη έκδοση του TeamViewer.